Termini e Condizioni
1. Definizioni
Nelle presenti Condizioni di Fornitura i seguenti termini avranno i significati rispettivamente indicati:
Condizioni: le presenti condizioni di fornitura;
Sito: il sito web raggiungibile all’indirizzo shop.gruppoabt.com;
Servizi/o: tutti i servizi erogati attraverso il Sito;
Modulo d’ordine: modulo compilato on-line dal Cliente ed inviato a shop.gruppoabt.com per formalizzare la richiesta di erogazione servizi. In alcuni casi lo stesso vale come Delega;
Conferma ordine: e-mail che shop.gruppoabt.com invia al Cliente per confermare la corretta ricezione del Modulo d’ordine;
Cliente: la persona fisica o il soggetto giuridico che richiede la fornitura inoltrando il modulo d’ordine;
Fornitore: il soggetto giuridico di cui shop.gruppoabt.com può o deve in alcuni casi servirsi per evadere le richieste di Servizi del Cliente;
Delega: atto con il quale il Cliente conferisce poteri di rappresentanza a shop.gruppoabt.com, al fine di consentire a quest’ultimo l’evasione dei servizi ordinati;
Parti: il Cliente e shop.gruppoabt.com;
Contratto: accordo con il quale il Cliente si impegna ad acquistare un Servizio da shop.gruppoabt.com che a sua volta si impegna a fornire al Cliente in conformità alle presenti Condizioni;
Bonus: specifico importo assegnato da shop.gruppoabt.com al Cliente quale credito utilizzabile per acquistare altri Servizi di shop.gruppoabt.com fatte salve eventuali limitazioni contenute nelle presenti Condizioni e/o specifici accordi tra Cliente e shop.gruppoabt.com;
Ricarica: importo prepagato dal Cliente, che genera un credito a sua disposizione, dal quale shop.gruppoabt.com detrae via via gli importi per il pagamento dei Servizi richiesti.
2. Oggetto
Oggetto delle presenti Condizioni è la fornitura al Cliente dei Servizi da esso richiesti sul Sito.
3. Perfezionamento del contratto
Il Cliente con l’invio del Modulo d’ordine a shop.gruppoabt.com accetta le presenti Condizioni e formula proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 C.C., che shop.gruppoabt.com è libera di accettare o rifiutare.
Il Contratto si intende perfezionato quando shop.gruppoabt.com avrà inviato la Conferma d’ordine al Cliente ed il Cliente avrà saldato quanto dovuto.
4. Erogazione del servizio
A seguito del perfezionamento del Contratto, i Servizi saranno erogati nel minor tempo possibile ma esclusivamente durante l’orario lavorativo (lunedì-venerdì, 9.00-18.00, esclusi festivi).
shop.gruppoabt.com farà quanto possibile per rispettare i tempi indicati sul Sito, che sono comunque indicativi.
Se necessario, il Cliente dovrà fornire ulteriore documentazione o effettuare pagamenti aggiuntivi per consentire l’erogazione del Servizio.
5. Durata del contratto
Il Contratto è a tempo indeterminato fino ad eventuale recesso.
6. Corrispettivi e termini di pagamento
Il pagamento è sempre anticipato. I prezzi indicati sono al netto di IVA e spese aggiuntive, che saranno indicate prima dell’ordine.
Eventuali spese impreviste saranno comunicate via e-mail. In caso di mancato pagamento entro 5 giorni lavorativi, shop.gruppoabt.com potrà dichiarare l’esito negativo del Servizio.
7. Bonus e crediti residui
In caso di mancata erogazione del Servizio per fatto imputabile al Cliente, shop.gruppoabt.com potrà assegnare un Bonus pari all’importo pagato, al netto di spese sostenute e una commissione del 15%. Il Bonus ha validità 12 mesi.
8. Spedizioni
Quando il Servizio richiede spedizioni, il Cliente incarica shop.gruppoabt.com di scegliere il vettore. Eventuali costi aggiuntivi (es. giacenza, riconsegna) saranno a carico del Cliente.
9. Limitazione delle responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, shop.gruppoabt.com non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da errori, ritardi, virus, mancata disponibilità del servizio o altri eventi di forza maggiore.
10. Responsabilità ed obblighi del cliente
Il Cliente deve custodire le proprie credenziali, essere l’unico utilizzatore dell’account ed è responsabile della veridicità dei dati forniti.
11. Manutenzione, sospensione e/o eliminazione dei servizi
shop.gruppoabt.com può sospendere temporaneamente o definitivamente i Servizi in caso di manutenzione, violazioni contrattuali, motivi di sicurezza o forza maggiore.
12. Recesso
Il Cliente può recedere in qualsiasi momento inviando raccomandata A/R o PEC a:
Business Services S.R.L.
Via Giovanni Palatucci snc, Centro Direzionale l’Urbe fabbr. D
84091 Battipaglia (SA)
PEC: biesseabt@unapec.it
Il diritto di recesso è escluso una volta ricevuta la Conferma d’ordine per i motivi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
13. Risoluzione
Il Contratto si intende risolto di diritto se il Cliente viola gli obblighi previsti (es. pagamento, corretto utilizzo dei Servizi) o compie attività illecite.
14. Modifiche alle condizioni contrattuali
shop.gruppoabt.com può modificare le presenti Condizioni per motivi tecnici, legali o commerciali, dandone comunicazione via e-mail o pubblicazione sul Sito. Le modifiche entrano in vigore dopo 30 giorni salvo recesso del Cliente.
15. Copyright
Il Sito, i software, i marchi e i contenuti sono di proprietà esclusiva di Business Services S.R.L. e/o dei suoi licenzianti.
16. Reclami
I reclami vanno inviati entro 7 giorni dal fatto contestato a:
Business Services S.R.L.
Via Giovanni Palatucci snc, Centro Direzionale l’Urbe fabbr. D
84091 Battipaglia (SA)
PEC: biesseabt@unapec.it
17. Disposizioni finali
Il Contratto sostituisce ogni precedente accordo. La nullità di una clausola non invalida le altre.
shop.gruppoabt.com può citare il Cliente come referenza commerciale.
18. Foro competente
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Foro esclusivo: Salerno, salvo il caso in cui il Cliente sia Consumatore, in cui prevale il foro di residenza.